안녕하세요. 요약하는 직장인 입니다.
오늘은 제가 아이폰 수리 때문에 사설 업체를 방문한 후기를 적고자 합니다.
방문했던 사설 업체의 정보와 공식 수리 지점 예약방법 등의 정보를 기록하고자 합니다 [아이폰 고장 증상]
갑자기 통화음이 잘 들리지 않았습니다. 통화 소리를 최대로 키워도 볼륨이 반 정도 밖에 안올라오는 것 같았습니다. 예상되는 원인은 아이가 핸드폰을 가져다 입에 넣다가 침이 들어 갔었던 것으로 예상하였습니다. 그래서 이어스피커 부품을 교체해야할 것으로 예상하였습니다.
[왜 사설 업체를 찾았나?]
첫 번째로 애플 케어 플러스 서비스가 만료 되었습니다. 애플 공식 수리 홈페이지에 수리 비용 가격이 나와 있는데 70만원 하더군요. 애플 공식 수리 센터의 수리 방식은 핸드폰을 새로 교체해 주는 것입니다. 그러다보니 가격이 높게 책정 되는 것이지요. 여기에 애플 케어 서비스 보험에 가입되어 있다면 교체에 20만원 가량이면 교체 보상이 가능합니다. 하지만 애플 케어 서비스 가입이 만료되어 20만원에 수리 진행이 힘들어 사설 수리 업체에 문의해 보았습니다. 두 번째로 애플 공식 수리 지점은 예약제로 진행되어 제가 원하는 시간에 방문하기 어려웠습니다. 애플 지원 어플로 방문 예약을 할 수 있습니다. 대기가 많아 바로 다음 날 예약은 쉽지 않고 최소 3일 정도 후에 날짜에 예약 가능한 것 같습니다. 혹시 다음 날 예약이 가능하다면 빨리 예약 버튼을 누르세요
세 번째는 아이폰에 있는 정보 입니다. 개인 정보와 회사 자료 등 다양한 자료가 제 핸드폰에 있는데 이 데이터를 백업을 해놓아야 합니다. 애플 센터에서도 해주겠지만 빠른 진행을 위해서는 미리 해두는 것이 좋습니다. 센터에서 백업을 하던 개인이 하던 백업 과정에서 자료가 유실될 가능성을 걱정했습니다. 특히 카톡 대화 기록이 중요했습니다. 업무 카톡으로 작년 내용 것까지 모두 담고 있어서 그 자료가 날아가면 곤란하기 때문에 걱정이 되었습니다. 알아보니 사설 업체는 부품만 교체하면 되는 것이기에 자료 유실 걱정이 없다는 부분이 장점으로 다가왔습니다. 물론 카톡 서랍 기능을 사용하여 자료를 보관하고 있지만 아직 익숙하지 않아 대화 내용이 날아갈 것이 걱정 되었습니다. (이 부분은 제가 카톡에 대해 좀 더 알아봐야겠습니다)
[부산 서면 아이폰 수리 업체 ‘아이픽스’]
부산 서면 태화백화점 H&M 맞은 편에 위치해 있습니다. 주소는 ‘부산진구 부전동 149-13번지 3층’ 입니다. 서면 NC백화점 정문 맞은편 1층에 SK텔레콤 & 온리비커피가 있는 건물 3층에 위치해 있습니다. (아이픽스 전화번호 070-7565-6153)
* 오픈시간 : 10:00AM - 20:00PM (월-금)
: 11:00AM - 19:00PM (토-일)
* 주차 : 주변 주차장은 없습니다. 주차를 꼭 해야 한다면 맞은편 NC백화점에 할 수 밖에 없습니다. (30분 이내 무료)
[아이픽스 수리 결과]
처음에 전화로 문의할 때 이어스피커 교체를 해야한다면 4-5시간이 걸리고 수리비는 20만원 가량 든다고 답변을 받았습니다. 그래서 어느 정도 각오를 하고 방문했습니다. 처음에 기사님이 보시더니 브러쉬 솔로 이어스피커 부분을 털어내시고 에어건으로 부시더니 전화를 걸어보시고는 저에게 한번 확인해보라고 주시더라구요. 그래서 들어봤더니 소리가 정상적으로 높아졌습니다! 전 아이의 침이 들어가서 그런 줄 알았는데 이물질이 들어가 통화음이 적게 들렸던 것입니다. 다음에도 이런 경우가 있다면 다이소에서 짧은 솔을 사서 문질러 보라고 하시더라구요. 에어건 스프레이를 쓰시던데 그런 것도 하나 마련해 두어야 할 것 같습니다.
다행히 큰 문제가 아니라 금방 끝났고 아이픽스에서는 수리비도 받지 않았습니다. 조금이라도 받으실 줄 알았는데 괜찮다고 하시더라구요. 참 감사하게 수리를 마무리 하고 나왔습니다.
아이픽스를 처음 방문했고 둘러 봤는데 작업을 현미경까지 써서 하시더라구요. 아무래도 부품이 작고 세밀하다보니 꼼꼼하게 작업을 하시는 것 같았습니다. 다음에도 아이폰 수리를 해야한다면 여기서 할 것 같습니다. 상담도 친절하게 해주시니 믿음을 가지고 맡겨볼 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 혹 아이폰 유저분들이 사설 수리가 필요하시다면 여기를 추천해보고자 합니다. 실제 분해 수리를 받지는 못했지만 문제 상황 진단 상담부터 수리 비용 등 친절히 상담해 주신 부분에서 일을 꼼꼼히 해주실 것 같다는 인상을 많이 받았습니다.
수리가 필요하시다면 한 번쯤 방문이나 상담을 받아보시는 것을 추천 드립니다.
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